版本生效日期:2021年08月24日
版本更新日期:2021年08月24日
安全家隐私政策(以下简称“本隐私政策”或“本政策”)适用于泰致德科技发展(深圳)有限公司(以下简称“泰致德”或“本公司”)提供的安全家产品及服务。本隐私政策中安全家的客户端软件可能会涉及不同应用版本,用户需选择与所安装手机相匹配的软件版本,不同版本的安全家所提供的功能和服务可能有所不同。
本公司深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。请您在使用本平台产品或服务前务必抽出时间认证阅读本隐私政策,了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要。
当您开始下载、访问或使用本平台产品或服务,即表示您已经同意本隐私政策并信赖我们对您的信息处理方式。请注意,您可以通过产品中的设置功能或控制项对您的信息进行动态管理。如您对本隐私政策条款有任何异议或疑问,您可通过本隐私政策第七条公布的联系方式与我公司联系。

本隐私政策包含的内容如下:

1.我们如何收集和使用您的个人信息;
2.我们如何使用cookies和同类技术;
3.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
4.我们如何保存及保护您的个人信息;
5.您如何管理您的个人信息
6.本隐私政策如何更新
7.如何联系我们
8.争议解决

一,我们如何收集和使用你的个人信息

1.设备相关信息
为了保证应用的正常运行,并向您提供问题诊断服务且进行数据统计,我们会收集您的设备相关信息,包括设备的IMEI、访问IP地址、硬件型号、操作系统版本、网络设备硬件地址mac、设备连接信息及设备状态信息、网络身份标识信息、网络类型、网络信号、BSSID 信息。为了及时提醒您更新应用,或在第三方应用上访问安全家内容时,能够快速跳转到安全家应用上浏览使用,我们将获取您设备上的软件安装列表。
2.您在使用本平台服务时主动提供的信息:
A您在注册和登录账号时填写的信息:
包括注册时填写的昵称、手机号、邮箱、密码、第三方账号信息等信息,这些信息属于您账号的一部分,将用于对您身份进行识别,为您提供更优质的服务,但如果您不提供这些个人信息,并不会影响您使用本产品的一些基本功能;
B您在使用平台服务时上传或编辑的信息:
为了更好的在平台展示您自己,或在平台与他人进行有效交流,您自己上传或编辑的信息。针对个人用户,此类信息包括您的头像、性别、邮箱、所在地、工作经历、教育经历、荣誉证书、认证信息等信息;针对企业用户,此类信息包括企业logo、企业名称、企业联系人、联系人电话、所在行业、服务范围、业务范围、背景介绍、荣誉证书、认证信息等信息。针对此类信息,您可以登陆平台进行编辑管理。
3.使用特定功能或服务时所必须获取的相关信息:
A在学习培训模块,为了能够实现监督方式的课程学习流程,我们将需要摄像头设备的授权,获取您的人脸照片信息并录制学习过程的视频信息,此信息将仅用于人脸匹配与企业管理员对学习过程的查看。
B为了能够支持发布资料、上传附件功能,我们会读取设备上的图片、视频、文件,以确保功能的正常使用。
C为了能够判断当前是否正在通话状态,从而停止视频的播放,我们需要获取当前手机号与设备的通话状态的权限。
上述信息或权限均不会默认开启或授权,需要在您确认授权后才会开启,且上述信息或权限的收集或获取均为用于实现特定功能或服务。
4.第三方SDK需要获取的信息:
为了给您提供更好的客户服务与用户体验,我公司会接入第三方服务商提供的SDK,并收集您的信息。我公司会对第三方SDK进行安全监控,尽最大可能保护您的数据安全。当第三方动态修改权限获取时,我们将尽可能同步并告知您。目前我们接入的SDK包含以下几种:
A第三方SDK“小米”、“华为”、“OPPO”、“vivo”,用于推送相关服务信息,包括手机厂商push推送、特定事件提醒、个性化内容推荐,需要获取您手机的IMEI即MAC;
B第三方SDK“支付宝”、“微信”,用于支付相关服务及统计支付信息,需要获取您手机的IMEI即MAC;
C第三方SDK“友盟”,用于平台信息统计,优化产品性能与体验,需要获取您手机的设备信息;
D第三方SDK“智齿”,用于为您提供在线客服服务,需要获取您手机的设备信息;
E第三方SDK“阿里Sophix热修复”,用于紧急修复应用异常问题,保障用户体验,需要获取您手机的设备信息、网络状态、读写存储;

二,我们如何使用 Cookie 和同类技术

1.为确保安全家产品的正常运转,我公司会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好等数据,改善产品服务及用户体验,提高广告效果,及时发现并防范安全风险,为用户和合作伙伴提供更好的服务。
2.本公司承诺,对Cookie信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除 Cookie。

三,我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.原则
A. 授权同意原则:向本平台关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
B. 合法正当与最小必要原则:向第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
C. 安全审慎原则:我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,保护数据安全。
2.共享您的个人信息
A、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的个人信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出推送通知的通讯服务提供商;
B、实现本隐私政策第一条“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的;
C、履行我们在本隐私政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
D、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
E、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他有道用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换个人信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
F、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
3.转让您的个人信息
除非获取您的明确同意,本平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。 如果发生合并、收购或破产清算,将涉及到个人信息转让,此种情况下本平台会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。
4.公开披露您的个人信息
除非获取您的明确同意,本平台不会公开披露您的个人信息。但基于法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,本平台会向有权机关披露您的个人信息。但本平台保证,在上述情况发生时,本平台会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,同时尽合理可能对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
5.请您理解,在下列情形中,未经您本人允许,本平台可共享、转让、公开披露您的个人信息或用户信息:
A. 本平台已经取得您或您监护人的授权;
B. 您通过本平台获得第三方提供的服务或内容的;
C. 与国家安全、国防安全直接相关的;
D. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
E. 司法机关或行政机关通过法定程序要求本平台披露的;
F. 本平台为维护自身合法权益而向您提起诉讼或仲裁时;
G. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
H. 您自行向社会公众公开的个人信息;
I. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
J. 根据您与本平台相关的服务条款的约定;
K. 法律法规规定的其他情形。

四,我们如何保存及保护您的个人信息

为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,本平台已经并将继续采取以下措施保护用户的个人信息:
1.我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息,以防止其丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL 协议加密保护,我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;
2.在适当的位置使用密码对用户个人信息进行保护;
3.相关将储存于中华人民共和国境内,除您因境外使用安全家产品或服务需要数据传输情形外,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
4.互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,请您在进行交互使用时,注意保护您个人信息的安全。
5.当本平台停止运营后,本平台将从备份系统中删除用户信息。
6.本平台只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留用户的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
7.互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
8.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五,您如何管理您的个人信息

1.查询、修改和补充您的信息
当您完成本平台的账号注册后,您可以查阅、修改或补充您提交给本平台的个人或企业信息。一般情况下,您可随时浏览自己提交的信息,如您需要修改或补充相关信息,可以通过“我的”-“设置”-”个人资料或企业资料”进行修改和编辑。但出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑,用户可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。
2.注销您的账号
在您决定不使用本平台服务时,本平台提供账号注销功能,您可以将注销需求+对应账号发送到邮箱 info@hsehome.com,我们将会在10个工作日内与你沟通处理
在您主动注销账户之后,本平台将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

六,本隐私政策如何更新

本公司的隐私政策可能变更。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本隐私权政策所享有的权利。我们会通过合理的方式发布隐私权政策所做的变更。
如果变更的条款会削减您的权利或增加您的义务(即发生 “重大变更”),我们将会采取更具有提示作用的方式通知您,如在产品或服务的主页面或向您发送电子邮件、消息推送、短信通知等方式。若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意修订后的隐私政策。本政策所指的重大变更包括但不限于:
A. 我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
B. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
C. 您参与个人信息处理的权利及其行使方式发生重大变化;
D. 我们的联络方式及投诉渠道发生变化。

七,如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
Email:info@hsehome.com
电话:400-801-9090
一般情况下,发送的邮件,我们将在15个工作日内回复。

八,争议解决

因本隐私政策产生的及与本隐私政策相关的任何争议,应提交本协议签订地(即广东深深证市南山区)有管辖权的法院诉讼解决。

常见问题
使用说明